Guidewire Insurance 損害サービス分析・ダッシュボード
Compare
Compare
損害保険業務における顧客サービス向上を目的に開発された Compare は、プロアクティブな分析および同業他社や業界全体とのベンチマーク比較を通じて保険金支払に関する意思決定の最適化を支援します。財務・業務面での重要指標や動向をもとに、自社の強みや要改善領域を把握できます。
プロアクティブな損害サービス分析
保険金支払業務の効率化
ClaimCenter のデータをリアルタイムで分析することで、顧客満足度を目標のレベルまで引き上げることができます。 損害賠償、経費、サイクルタイム、支払備金、サルベージ、代位求償などの重要指標や KPI をモニタリングできます。クレームやエクスポージャーのシナリオを勘や俗説にとらわれず客観的に検証し、調査結果に基づいて行動できます。
損害保険業務に合わせたコンテクスト
必要な情報を可視化することにより保険金支払の意思決定を支援します。同業他社や業界全体と比較した自社の状況をトラッキングし、業務効率と顧客サービスをバランス良く改善できます。Guidewire Data Cooperative へのご加入で業界共通の課題に対処することができます。
価値の早期実現
ClaimCenter をご利用のお客様は、Compare を無償でお使いいただけます。すぐに使用できるため、プロジェクトやサービスの契約、外部コンサルタントは必要ありません。出力結果は偏差表示付きのテーブル形式で左右に並べて比較できます。損害サービス部門内および他部門との連携改善にお役立てください。
損害サービス業務のパフォーマンス基準を設定Compare の業界共通の課題に関するデータを業務改善にお役立ていただけます。
損害サービス業務のパフォーマンス基準を設定 Compare の業界共通の課題に関するデータを業務改善にお役立ていただけます。
75社以上のClaimCenter をご利用中の保険会社様が Guidewire Data Cooperative のメンバーであり、その数は続々と増加中です。Guidewire Data Cooperative にぜひご加入ください。
Guidewire Data Cooperative
のベンチマークには2,600
万件超のクレームデータが反映されています。データ量の増加に伴い、インサイトの質も向上しています。
年間5,000万ドルを研究開発に投じ、保険数理、データサイエンス、機械学習、予測モデルなどを専門とする 100 名以上の研究開発者、およびその活動をサポートする経験豊富なサポートチームが尽力しています。
Compareの詳細 について、こちらからお問い合わせください